Помощник должен сначала решать типовой вопрос сам, а сотрудника подключать уже к подготовленной задаче.
ЕГРЮЛ, ЕРЧ/НОСТРОЙ, НРС, ЕИС и другие публичные источники — через внешний мониторинг.
Задолженность, платежи, акты сверок и бухгалтерские данные через разрешенные методы.
Карточки членов, документы, уровни, проверки, внутренние статусы и обращения.